Polresta Surakarta Hadirkan Pojok Baca di Ruang SKCK, Tingkatkan Kenyamanan dan Literasi

SURAKARTA, WARTAGLOBAL.id --

Inovasi pelayanan publik kembali dihadirkan oleh Polresta Surakarta melalui penyediaan Pojok Baca di ruang pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Fasilitas ini dapat dimanfaatkan masyarakat untuk membaca selama menunggu antrean.

Berdasarkan pantauan di ruang pelayanan, rak buku tertata rapi di area tunggu dan mudah dijangkau pengunjung. Sejumlah warga terlihat memanfaatkan waktu menunggu dengan membaca, begitu pula beberapa personel kepolisian yang turut menggunakan fasilitas tersebut di sela tugas.

Kasat Intelkam Polresta Surakarta, Arlianto Adhy Prabowo, menjelaskan bahwa Pojok Baca merupakan inisiatif dari Sat Intelkam sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan.

“Pojok baca ini kami sediakan khusus bagi pengunjung pelayanan SKCK, sehingga masyarakat dapat memanfaatkannya untuk membaca sambil menunggu antrean dipanggil. Dengan demikian, waktu menunggu dapat dimanfaatkan secara positif dan bermanfaat,” jelasnya saat dihubungi, Kamis (19/2/26).

Menurut Kompol Arlianto, kehadiran fasilitas tersebut bukan hanya untuk mengisi waktu tunggu, tetapi juga mendorong tumbuhnya budaya literasi, baik di kalangan masyarakat maupun anggota Polri. Buku yang tersedia pun beragam, mulai dari pengetahuan umum, wawasan kebangsaan, motivasi, hingga informasi terkait tugas dan fungsi kepolisian.

Ia menegaskan, inovasi ini merupakan bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan yang lebih humanis dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

“Kami berharap dengan adanya pojok baca ini, masyarakat merasa lebih nyaman saat mengurus SKCK. Selain itu, fasilitas ini juga diharapkan dapat menumbuhkan minat baca serta memberikan nilai tambah dalam pelayanan publik,” ungkapnya.

Selain dimanfaatkan warga, Pojok Baca tersebut juga menjadi sarana bagi personel untuk menambah wawasan di sela aktivitas. Langkah ini dinilai sebagai bentuk teladan positif sekaligus upaya peningkatan kapasitas internal.

Dengan adanya fasilitas tersebut, Polresta Surakarta menunjukkan bahwa pelayanan publik tidak hanya soal kecepatan administrasi, tetapi juga memperhatikan aspek kenyamanan, edukasi, dan kualitas interaksi antara kepolisian dan masyarakat. (Joko S)